1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота Quick Schedule Bot (далее — «Бот»).

Использование Бота означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Бота.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• Оператор: Quick Schedule Bot
• Email: elkin.artem.work@gmail.com
• Telegram: @eternal_sunshlne
• Местонахождение сервера: Российская Федерация

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. Для учителей:

• Telegram ID (автоматически)
• Имя пользователя
• Username Telegram (если указан)
• Часовой пояс
• Расписание уроков
• Информация о подписке и платежах
• Реферальный код

3.2. Для учеников:

• Имя ученика (указывается учителем)
• Telegram ID (при активации)
• Username Telegram (если есть)
• Часовой пояс
• Расписание уроков

3.3. Мы НЕ собираем:

• Номера телефонов (кроме Telegram ID)
• Адреса проживания
• Паспортные данные
• Данные банковских карт (обрабатываются ЮKassa)

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация пользователя в Боте
• Предоставление функционала Бота
• Отправка уведомлений и напоминаний об уроках
• Управление расписанием и учениками
• Обработка платежей и управление подписками
• Работа реферальной программы
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества сервиса

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 9 ФЗ-152)
• Исполнения договора об оказании услуг
• Законных интересов оператора

Согласие предоставляется путем принятия настоящей Политики при регистрации в Боте.

6. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся в течение:

• Учителя: весь период использования Бота + 1 год после удаления аккаунта
• Ученики: весь период использования + 1 год после удаления
• Платежная информация: 3 года (требование законодательства)

По истечении срока хранения данные удаляются безвозвратно.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Защищённое хранение на сервере в РФ
• Ограничение доступа к данным
• Регулярное резервное копирование
• Мониторинг безопасности

Несмотря на принятые меры, мы не можем гарантировать 100% защиту данных при передаче через интернет.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы НЕ продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей.

Данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях:

• ЮKassa — для обработки платежей (только ID транзакции)
• Telegram — для отправки сообщений (API Telegram)
• По требованию государственных органов (в соответствии с законодательством РФ)

9. ВАШИ ПРАВА

В соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных", вы имеете право:

• Право на доступ: Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
• Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: Удалить свой аккаунт и все данные (команда /delete_account)
• Право на ограничение обработки: Ограничить обработку ваших данных
• Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Право на экспорт данных: Получить копию своих данных в машиночитаемом формате

10. COOKIES И ТОКЕНЫ

Бот использует Telegram API и хранит токены сессий для идентификации пользователей.

Мы не используем cookies в традиционном понимании, так как работаем через Telegram.

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику.

При внесении изменений:

• Обновляется дата "Последнее обновление"
• Пользователи получают уведомление в Боте
• Изменения вступают в силу через 7 дней после уведомления

Продолжение использования Бота после изменений означает согласие с новой версией Политики.