TL;DR: Используя бот, вы соглашаетесь с тарифами, правилами возврата средств и запретом на спам/взлом. Бот предоставляется "как есть" без гарантий 100% бесперебойной работы.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Бот — Telegram-бот Quick Schedule Bot
- Оператор — разработчик и администратор Бота
- Пользователь — лицо, использующее Бот
- Учитель — пользователь, управляющий расписанием
- Ученик — контакт, добавленный учителем
- Подписка — платный доступ к расширенному функционалу
2. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ
Используя Бот, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с условиями настоящего Соглашения
- Принимаете все условия без ограничений
- Обладаете правоспособностью для заключения соглашения
- Достигли возраста 18 лет (или получили согласие родителей/опекунов)
Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Бота.
3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Бот предоставляет следующие функции:
- Создание и управление расписанием уроков
- Автоматическая отправка напоминаний ученикам
- Управление свободными слотами для переноса занятий
- Учёт часовых поясов
- Реферальная программа
- Гибкие настройки напоминаний
4. ТАРИФЫ И ОПЛАТА
4.1. Тарифные планы
| Тариф |
Стоимость |
Максимум учеников |
| Бесплатный |
0 ₽ |
До 2 учеников |
| Базовый |
300 ₽/месяц |
До 10 учеников |
| Стандарт |
500 ₽/месяц |
До 20 учеников |
| Премиум |
1000 ₽/месяц |
Безлимит |
4.2. Условия оплаты
- Оплата производится через платёжную систему ЮKassa
- Подписка активируется сразу после успешной оплаты
- Период подписки: 30 календарных дней
- Автоматическое продление не предусмотрено
4.3. Proration (пропорциональный перерасчёт)
При смене тарифа:
- Upgrade (повышение): Неиспользованное время текущего тарифа пересчитывается, разница списывается сразу, новый тариф активируется моментально
- Downgrade (понижение): Изменения вступают в силу после окончания текущего периода
4.4. Возврат средств
- В течение 7 дней после оплаты: Полный возврат средств при обращении в поддержку
- После 7 дней: Возврат не производится
- За вычетом комиссии ЮKassa: 2-3% от суммы
Для оформления возврата: elkin.artem.work@gmail.com
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Вы имеете право:
- Использовать все функции Бота в рамках выбранного тарифа
- Изменять свои данные в любое время
- Удалить аккаунт (/delete_account)
- Получать техническую поддержку
5.2. Вы обязуетесь:
- Предоставлять достоверные данные
- Не использовать Бот для незаконных целей
- Не пытаться получить несанкционированный доступ к системе
- Соблюдать условия настоящего Соглашения
5.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- ❌ Использовать Бот для рассылки спама
- ❌ Взламывать, модифицировать или декомпилировать Бот
- ❌ Создавать поддельные аккаунты
- ❌ Перепродавать доступ к Боту
- ❌ Использовать автоматизированные средства для взаимодействия с Ботом
- ❌ Нарушать права других пользователей
- ❌ Размещать противоправный контент
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Оператор НЕ несёт ответственность за:
- Пропущенные уроки из-за технических сбоев
- Недоставку уведомлений из-за проблем Telegram
- Потерю данных при форс-мажорных обстоятельствах
- Неправильные данные, введённые пользователем
- Действия третьих лиц
6.2. Пользователь несёт ответственность за:
- Корректность введённых данных
- Сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту
- Своевременную проверку уведомлений
- Нарушение условий Соглашения
6.3. Ограничение ответственности
Бот предоставляется "как есть" (AS IS) без каких-либо гарантий.
Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной пользователем за последний месяц использования.
7. БЛОКИРОВКА И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
7.1. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт при:
- Нарушении условий Соглашения
- Использовании Бота для незаконной деятельности
- Попытках взлома или атак на систему
- Злоупотреблении функционалом (спам, мошенничество)
Блокировка может быть осуществлена без предварительного уведомления.
Средства за оставшийся период подписки не возвращаются.
7.2. Добровольное удаление
Вы можете удалить аккаунт в любое время командой /delete_account
После удаления все данные будут удалены в течение 30 дней (кроме платёжной информации, которая хранится 3 года по требованию законодательства).
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все права на Бот, его код, дизайн, название и логотип принадлежат Оператору.
Запрещается:
- Копировать или воспроизводить код Бота
- Использовать название или логотип без разрешения
- Создавать производные работы на основе Бота
9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
Оператор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.
При изменении условий:
- Пользователи уведомляются через Бот
- Изменения вступают в силу через 7 дней после уведомления
- Продолжение использования означает согласие с изменениями
Если вы не согласны с новыми условиями, вы вправе удалить аккаунт.
10. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств:
- Стихийные бедствия
- Военные действия
- Блокировка Telegram в регионе
- Законодательные запреты
- Хакерские атаки и DDoS
- Отключение электроэнергии/интернета
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры решаются путём переговоров.
При невозможности достижения согласия:
- Претензия направляется на email: elkin.artem.work@gmail.com
- Срок рассмотрения претензии: 10 рабочих дней
- При отсутствии решения — обращение в суд по месту нахождения Оператора (РФ)
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации
- Недействительность одного из положений не влечёт недействительность остальных
- Бездействие Оператора при нарушении условий не является отказом от права требовать исполнения
Используя Бот, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с настоящим Соглашением
- Понимаете и принимаете все условия
- Обязуетесь соблюдать правила использования